7pp গোপনীয়তা নীতি

7pp-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কতটা সুরক্ষিত রাখি। 7pp-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা গ্রহণ করলে এই নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা একটি ভালো সম্পর্কের মূল ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও বোধগম্য ভাষায় লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সঠিকভাবে জানতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

• এই নীতি 7pp-এর সকল পরিষেবা, প্ল্যাটফর্ম ও অ্যাপে প্রযোজ্য।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।
• নীতির যেকোনো পরিবর্তনের আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।
• আমরা GDPR ও স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন কঠোরভাবে মেনে চলি।

7pp শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

7pp আপনার সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনোভাবেই এই সীমার বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

7pp আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না, তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে এটি অপরিহার্য হতে পারে। সেই ক্ষেত্রগুলো নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে একটি কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) সম্পাদিত হয়। এই চুক্তি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য একই মানদণ্ডে সুরক্ষিত থাকবে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Banking, Nagad, Rocket — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থা অনুমোদিত পার্টনার।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধের জন্য বিশেষায়িত পার্টনার।
• উপরের ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো কারণে তথ্য শেয়ার করা হয় না — কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে নয়।

7pp আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

7pp-এ আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয় যাতে নতুন ধরনের হুমকি থেকেও আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে।

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।

7pp-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখেন। GDPR এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, যা আমরা সম্মান করি এবং কার্যকর করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7pp আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি প্রয়োজনে)।
• লেনদেনের ইতিহাস: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• লগ ও সেশন তথ্য: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ৯০ দিন পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সাবস্ক্রাইব বা আনসাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত সংরক্ষিত।
• মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।

7pp-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

আমরা প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।